ï»?!DOCTYPE html PUBLIC "-http://W3Chttp://DTD XHTML 1.0 Transitionalhttp://EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> 处ç†äº¤é€šè¿ç« çš„40个办æ³?交通è¿ç« æŸ¥è¯¢ç½‘
交通è¿ç« æŸ¥è¯?/a> >> 交通法è§?/a> >> 处ç†äº¤é€šè¿ç« çš„40个办æ³?/div>

处ç†äº¤é€šè¿ç« çš„40个办æ³?/h1>
http://weizhang.changan.biz 2008-12-2 8:23:49 æ¥æº: 交通法è§?/span>

处ç†è¿ç« çš„方法有很多,编辑在这里一一为大家列举: 
 
1ã€é‡åˆ°è¿™ç§æƒ…况,民警在处ç†æ—¶ï¼Œè¦åšåˆ°ä¾æ³•ã€æ–‡æ˜Žã€æœ‰ç¤¼ã€æœ‰èŠ‚ã€?
①热情接å¬ç”µè¯ï¼Œä¸»åŠ¨æ±‡æŠ¥è¿ç« æƒ…况,å¾æ±‚æ„è§ï¼Œå–得领导的ç†è§£å’Œæ”¯æŒã€?br />②以正在执行公务为由婉拒电è¯ã€‚如ï¼?ldquo;对ä¸èµ·ï¼Œå·¥ä½œåˆ¶åº¦è§„定,执勤时ä¸èƒ½éšæ„接电è¯ï¼Œå¦‚果领导有事,我å«XXX,请他直接将电è¯æ‰“到大队分指挥室,电è¯å·ç æ˜¯88087944.”然åŽï¼Œè¯·é©¾é©¶å‘˜å’Œéšè½¦äººé…åˆï¼Œå¹¶ä¾æ³•ä½œå‡ºå¤„ç†ï¼›æˆ–先行滞留驾驶è¯ï¼Œè¯·å…¶åˆ°é˜Ÿéƒ¨å¤„ç†ã€?/p>

2ã€é‡æœ‰æ‹’ä¸æ‰¿è®¤è‡ªå·±è¿ç« æˆ–è¿ç« åŽé€ƒè·‘的,怎么办?
â‘ è€å¿ƒè§£é‡Šã€‚如ï¼?ldquo;åŒå¿—,你开车(骑车)有å¯èƒ½æ²¡æœ‰æ„识到自己è¿ç« äº†ï¼Œè€Œæˆ‘的工作èŒè´£ä¸»è¦æ˜¯æ³¨æ„å‘现和查纠è¿ç« ã€‚如果你对我的处罚决定有异议,å¯ä»¥åˆ°æˆ‘们上级机关申诉或ä¾æ³•ç”³è¯·è¡Œæ”¿å¤è®®ã€?rdquo;
②寻找è§è¯äººï¼Œä»¥äº‹å®žè¯æ˜Žå…¶è¿ç« ï¼Œå¹¶åˆ¶ä½œè¯¢é—®è®°å½•ï¼Œä¾ç…§ç¨‹åºæŒ‰ç« å¤„罚,且在存根上注明情况ã€?br />③对è¿ç« äº‹å®žå­˜æœ‰äº‰è®®ï¼Œä¸”情节轻微的,教育åŽæ”¾è¡Œã€?br />â‘£è¿ç« åŽé€ƒè·‘的,一是记下车å·ï¼Œå°†è¿ç« åœ°ç‚¹ã€æ—¶é—´è®°å½•åœ¨æ¡ˆï¼Œæœ‰è§è¯äººçš„请è§è¯äººç­¾å­—è¯æ˜Žï¼Œäº‹åŽå¤„ç†ã€‚二是通知å‰æ–¹æ‰§å‹¤æ°‘警查纠ã€?/p>

3ã€é‡æœ‰è¿ç« è€…以别人è¿ç« ä¸ºä»€ä¹ˆä¸ç®¡ï¼Œåå管我,而拒ä¸æŽ¥å—处罚时,怎么办?
①告知。如“åŒå¿—,我正在处ç†ä½ çš„è¿ç« ï¼Œç»“æŸåŽæ‰èƒ½åŽ»æŸ¥å¤„别的è¿ç« ã€‚如果没有处ç†å®Œï¼Œæˆ‘就去查纠别人的è¿ç« ï¼Œä¸ä»…显得

对你ä¸å°Šé‡ï¼Œè€Œä¸”还延误了你的时间。你认为别的è¿ç« åº”该去纠正,这是对的,因此就请你é…åˆæˆ‘尽快处ç†å®Œä½ çš„è¿ç« ã€?rdquo;
â‘¡è€å¿ƒè§£é‡Šã€‚对任何è¿ç« éƒ½ä¸€è§†åŒä»ï¼Œæ— ä»»ä½•åè§ã€?br />③对ä»æ‹’ä¸æŽ¥å—处罚的,å¯ä»¥é‡‡å–滞留è¯ä»¶ã€æš‚扣车辆等行政强制措施ã€?/p>

4ã€é‡æœ‰è¿ç« æ‘Šè´©ã€æ®‹ç–¾äººæœºåŠ¨è½¦ç­‰è¢«çº è¿åŽï¼Œç¼ ç€æ°‘è­¦è¦é¥­åƒï¼Œæ€Žä¹ˆåŠžï¼Ÿ
对摊主ã€æ®‹ç–¾äººè¿›è¡Œè€å¿ƒè¯´æœæ•™è‚²ï¼ŒæŒ‡å‡ºç¡®æœ‰å›°éš¾å¯ä»¥æ‰¾æœ‰å…³éƒ¨é—¨è§£å†³ï¼Œä½†ä¸èƒ½ä»¥æ­¤ä½œä¸ºè¿ç« è®¾æ‘Šã€è¥è¿çš„ç†ç”±ã€‚如ï¼?ldquo;你的处境我很åŒæƒ…,但这ä¸èƒ½æˆä¸ºè¿ç« çš„ç†ç”±ã€‚现在政策对你们有许多优惠,å¯ä»¥æ‰¾æœ‰å…³éƒ¨é—¨è§£å†³ï¼Œåˆæ³•ç»è¥ã€‚我相信,åªè¦é€šè¿‡ä½ çš„努力 ,生活会好的。å¦å¤–,我的执法是å—法律ä¿æŠ¤çš„,你å†çº ç¼ æˆ‘,就是阻ç¢å›½å®¶å·¥ä½œäººå‘˜ä¾æ³•æ‰§è¡Œå…¬åŠ¡ï¼Œæ˜¯è¿æ³•çš„ã€?rdquo;ç»è¿‡è¯´æœæ•™è‚²æ— æ•ˆçš„,åŠæ—¶å‘领导汇报,请求帮助;构æˆå¦¨ç¢å…¬åŠ¡çš„,通知110或移é€æ´¾å‡ºæ‰€å¤„ç†ã€?/p>

5ã€é‡æœ‰æ‹’ä¸å‡ºç¤ºé©¾é©¶è¯çš„,怎么办?
è€å¿ƒåšå¥½è¯´æœåŠè§£å·¥ä½œï¼Œåˆ‡å¿Œåˆ°é©¾é©¶å‘˜çš„衣袋或包中去找驾驶è¯ã€‚如“我作为一å交警,法律赋予我检查è¯ä»¶çš„æƒåŠ›ï¼›ä½ ä½œä¸ºä¸€å驾驶员,交通法规规定你必须接å—检查。如你ä¸å‡ºç¤ºé©¾é©¶è¯ï¼Œå°±æ˜¯ä¸é…åˆæ‰§æ³•ï¼Œä¸æœä»Žç®¡ç†ï¼Œæ˜¯ä¸€ç§é˜»ç¢æ‰§è¡Œå…¬åŠ¡è¡Œä¸ºã€‚况且,你ä¸å‡ºç¤ºé©¾é©¶è¯ï¼Œæˆ‘们也无法知é“你有没有驾驶è¯ï¼›å¦‚果没有驾驶è¯ä¸”是无è¯é©¾é©¶ï¼Œè¿˜è¦æ ¹æ®ã€Šæ²»å®‰ç®¡ç†å¤„罚æ¡ä¾‹ã€‹å¯¹ä½ ä½œå‡ºæ‰£è½¦å’Œæ‹˜ç•™çš„处罚,那问题就严é‡äº†ã€‚因此,请你æœä»Žç®¡ç†ï¼Œå‡ºç¤ºè¯ä»¶ï¼ŒæŽ¥å—检查ã€?rdquo;ç»è¿‡æ•™è‚²ï¼Œé©¾é©¶å‘˜ä»æ‹’ä¸å‡ºç¤ºçš„,报领导批准åŽï¼Œæš‚扣车辆,将驾车人带回队部处ç†ã€?/p>

6ã€é‡æœ‰è¿ç« è€…指出æ€åº¦ä¸å¥½æˆ–没有敬礼等,怎么办?
如果确实存在æ€åº¦ä¸å¥½æˆ–其它问题,应立å³é“歉。如“谢谢你对我工作中的ä¸è¶³ä¹‹å¤„æ出批评,我现在就改正并å‘你敬礼,表示歉æ„ã€?rdquo;但åŒæ—¶æŒ‡å‡ºè¿ç« è¡Œä¸ºå¿…须得到纠正,åšæŒä¾æ³•çº è¿ã€‚如果是è¿ç« è€…æ•…æ„åˆéš¾ï¼Œé“:“对ä¸èµ·ï¼Œä½ å¦‚果认为我æ€åº¦ä¸å¥½ï¼Œå¯ä»¥åœ¨è¿ç« å¤„ç†ç»“æŸåŽåˆ°æˆ‘的上级部门去å映或投诉,我的警å·æ˜¯……ã€?rdquo;在处ç†å®Œæ¯•åŽï¼Œå¦‚有目击者,è¦æŠŠçŽ°åœºç›®å‡»è€…的姓åã€å•ä½å’Œè”系方法留下,以便于调查情况ã€?/p>

7ã€é‡æœ‰çº æ­£è¿ç« æ—¶æ‹›è‡´ç¾¤ä¼—指责ã€å›´æ”»ç­‰ï¼Œæ€Žä¹ˆåŠžï¼Ÿ
如果确因纠è¿æ–¹æ³•æˆ–言行ä¸å½“等引起群众指责,甚至围攻,当事民警应åŠæ—¶å‘领导报告,åŒæ—¶è¦æ¶ˆé™¤ç‰¹æƒæ€æƒ³ï¼Œå‹‡äºŽå‘群众é“歉。如é¢å‘当事人说ï¼?ldquo;对ä¸èµ·ï¼Œåˆšæ‰å¤§å®¶çš„æ醒使我认识到了自己的ä¸è¶³ï¼ŒçŽ°åœ¨æˆ‘å‘你敬礼,表示歉æ„ã€?rdquo;éšåŽé¢å‘群众说:“大家的批评监ç£æ˜¯å¯¹æˆ‘的关心和爱护,我å‘大家敬礼,表示衷心感谢。现在还请大家帮我处ç†å¥½è¿™èµ·è¿ç« ã€?rdquo;如果是因驾驶员的蛮横无礼,ä¸æœä»Žç®¡ç†ï¼Œç¾¤ä¼—åˆä¸æ˜ŽçœŸç›¸ï¼Œè€Œæ‹›è‡´ç¾¤ä¼—指责。执勤民警è¦å‘群众出示è¯ä»¶ï¼ŒæŒ‡å‡ºè¯¥è¿ç« è€…è¿ç« äº‹å®žï¼Œè®©ç¾¤ä¼—明白真相,争å–得到群众的ç†è§£å’Œæ”¯æŒã€‚ç»è¿‡å·¥ä½œï¼Œç¾¤ä¼—情绪还较为激动时,一方é¢åŠæ—¶å‘领导汇报,请求支æ´ï¼›å¦ä¸€æ–¹é¢ï¼Œæƒ³æ–¹è®¾æ³•å°†è¿ç« è€…带离现场,缓解矛盾,é¿å…激化。é‡åˆ°è¿™ç±»æƒ…况,执勤民警一定è¦æ²‰ç€å†·é™ï¼Œç‰¢è®°çºªå¾‹è¦æ±‚,ä¿æŒè‡ªèº«è‰¯å¥½çš„形象。切ä¸å¯åœ¨å…¬å¼€åœºåˆä¸Žè¿ç« è€…或群众å‘生争执ã€?/p>

8ã€é‡æœ‰çº æ­£å¤„ç†è¿ç« æ—¶ï¼Œç¾¤ä¼—围观影å“交通,怎么办?
①就近转移到ä¸å½±å“交通的地方ã€?br />â‘¡æ ¹æ®è¿ç« è€…çš„è¿ç« è¡Œä¸ºï¼Œè¿…速作出相应的处罚决定ã€?br />③对围观群众进行åŠè¯´ï¼Œè¯·å¤§å®¶ä¸è¦å½±å“交通,注æ„交通安全ã€?/p>

9ã€é‡æœ‰çº æ­£è¿ç« ä¸­ï¼Œé­è¿ç« è€…谩骂或推æ¡æ®´æ‰“时,怎么办?
ä¿æŒå†·é™å’Œå…‹åˆ¶ï¼Œå…ˆå¯¹å…¶è¿›è¡Œè­¦å‘Šï¼ŒåŒæ—¶äº‰å–群众支æŒã€‚如ï¼?ldquo;ä½æ‰‹ï¼ˆä½å£ï¼‰ã€‚ä½ è¿ç« å·²ç»é”™äº†ï¼Œè°©éª‚ã€æŽ¨æ¡æ®´æ‰“警察更是错上加错,甚至是犯罪行为。瞧,这么多群众都看è§äº†ã€‚他们ä¸ä»…会为我作è¯ï¼Œè€Œä¸”更会å助我谴责和制止你的行为ã€?rdquo;对è¿ç« è€…ä¸å¬åŠé˜»ï¼Œç»§ç»­è°©éª‚或推æ¡æ®´æ‰“的,è¦æ³¨æ„收集有关æ®ï¼ŒåŠæ—¶å‘上级报告,在民警人身安全å—到å¨èƒæ—¶ï¼Œé‡‡å–å¿…è¦é˜²å«æŽªæ–½çš„åŒæ—¶ï¼Œé€šçŸ¥110å助将其带离现场,并ä¾æ³•å¯¹å…¶åšå‡ºå¤„ç†ã€?/p>

10ã€é‡æœ‰å¤–地驾驶员ä¸è‚¯åˆ°é“¶è¡Œç¼´çº³ç½šæ¬¾çš„,怎么办?
å‘è¿ç« è€…解释清楚,到银行缴纳罚款是目å‰ç½šç¼´åˆ†ç¦»çš„一ç§å½¢å¼ï¼Œæ˜¯æ³•å¾‹çš„规定,我们必须éµç…§æ‰§è¡Œã€‚然åŽå‘其讲明交款银行的具体ä½ç½®ã€è¡Œèµ°è·¯çº¿ã€‚如果驾驶员到银行交纳罚款确有一定难度,æ出愿æ„当场接å—罚款并签字的,å¯ä»¥æŒ‰è§„定收缴罚款ã€?/p>

11ã€é‡æœ‰è¡Œäººè¿ç« åŽï¼Œä¸æŽ¥å—罚款或ä¸å‡ºç¤ºèº«ä»½è¯çš„,怎么办?
â‘ åšæŒå¤„罚与教育相结åˆçš„原则,说æœæ•™è‚²å¯¹æ–¹å‡ºç¤ºèº«ä»½è¯æŽ¥å—处ç†ã€?br />②对方拒ä¸æŽ¥å—处罚也ä¸å‡ºç¤ºèº«ä»½è¯çš„,立å³å‘上级报告,è¯?10å助,查明身份,ä¾æ³•å¤„ç†ã€?/p>

12ã€é‡æœ‰éª‘车人è¿ç« ä¸æ„¿æŽ¥å—处罚,声称有急事,强行推ç€è½¦å­èµ°ï¼Œæ€Žä¹ˆåŠžï¼Ÿ
è¦è§†æƒ…处ç†ï¼Œå¯¹ç¡®æœ‰æ€¥äº‹å¹¶æ„¿æ„出示身份è¯ä»¶çš„,å¯è®°å½•å…¶å•ä½ã€åœ°å€ï¼Œäº‹åŽå†å¤„ç†ï¼›å¦‚果是å£ç§°æœ‰æ€¥äº‹ä½†ä¸è‚¯å‡ºç¤ºèº«ä»½è¯ä»¶çš„,应教育其接å—当场处罚。拒ä¸æŽ¥å—当场处罚的,应暂扣车辆,开具强制措施凭è¯ï¼Œå‘ŠçŸ¥å…¶åˆ°å¤§é˜ŸæŽ¥å—处ç†ã€?/p>

13ã€é‡æœ‰è¿ç« è€…ä¸è¦å¤„罚决定书ã€ç½šæ¬¾ç¥¨æ®æˆ–行政强制措施凭è¯ï¼Œæ€Žä¹ˆåŠžï¼Ÿ
â‘ è¿ç« è€…承认自己的è¿ç« è¡Œä¸ºï¼Œå¹¶åœ¨æ°‘警告知åŽå¤„罚决定书上签了字,愿æ„接å—处罚或其他行政强制措施,但为了赶时间ã€å›¾çœäº‹åˆä¸è¦è¿™äº›æ³•å¾‹æ–‡ä¹¦å’Œå•æ®å°±èµ°ã€‚è¿™ç§æƒ…况下,应å‘当事人讲明ç†ç”±ï¼Œä¸€å¹¶äº¤ç»™å½“事人ã€?br />②当事人虽然接å—了处罚,但感觉处罚太é‡ï¼Œå¿ƒç†ä¸å¹³è¡¡ã€‚在这ç§æƒ…况下如拒ç»æŽ¥å—处罚决定书或罚款å•æ®ã€è¡Œæ”¿å¼ºåˆ¶æŽªæ–½å‡­è¯çš„,在处罚决定书或罚款收æ®ä¸Šæ³¨æ˜Žæƒ…况,视为é€è¾¾ï¼Œæœ‰è§è¯äººçš„请è§è¯äººç­¾å­—è¯æ˜Žï¼Œä¸Šäº¤å¤§é˜Ÿä¿ç®¡ï¼Œæˆ–采å–邮寄方法寄给驾驶员本人ã€?/p>

14ã€é‡æœ‰é©¾é©¶å‘˜ä¸æŽ¥å—处ç†ï¼ŒåŠ¨æ‰‹æŠ¢é©¾é©¶è¯çš„,怎么办?
头脑è¦å†·é™ï¼Œå¯¹é©¾é©¶å‘˜è¿›è¡Œä¸¥è‚ƒæ‰¹è¯„,åŒæ—¶è´£ä»¤å°†é©¾é©¶è¯äº¤å‡ºæ¥ã€‚但语言è¦æ–‡æ˜Žã€‚如果ä¸å¬åŠå‘Šï¼Œå‘Šä¹‹å…¶åŽæžœï¼Œå‘上级报告,è¦æ±‚110å助,带离现场,事åŽå¤„ç†ã€?/p>

15ã€é‡æœ‰å†›è½¦è¿ç« é©¾é©¶å‘˜ä¸æœç®¡ç†ï¼Œæ€Žä¹ˆåŠžï¼Ÿ
â‘ å‘驾驶员讲明é“ç†ï¼Œè¯·å…¶æ³¨æ„维护军队形象,自觉æœä»Žç®¡ç†ã€?br />②如果驾驶员继续无ç†çº ç¼ çš„,用抄报å•å½¢å¼è®°å½•é©¾é©¶å‘˜è½¦å·ã€å§“åã€å•ä½åŽæ”¾è¡Œã€‚事åŽç”±å¤§é˜Ÿè”系处ç†ã€?br />③为维护军警关系和形象,执勤民警é‡åˆ°æ­¤ç±»æƒ…况è¦å°½é‡é¿å…与部队驾驶员å‘生冲çªã€?/p>

16ã€é‡æœ‰é¢†å¯¼ä¹˜å的车辆è¿ç« ï¼Œæ€Žä¹ˆåŠžï¼Ÿ
对轻微è¿ç« ï¼Œæ醒驾驶员注æ„安全,立å³æ”¾è¡Œã€‚如“驾驶员åŒå¿—,为了领导的安全,请您ä¸è¦è¿ç« è¡Œé©¶ï¼Œç¥ä½ ä»¬ä¸€è·¯å¹³å®‰ã€?rdquo;对严é‡è¿ç« ï¼ŒæŒ‡å‡ºè¿ç« è¡Œä¸ºï¼Œè®°ä¸‹è½¦å·åŽæ”¾è¡Œã€‚然åŽï¼Œå‘中队或大队报告情况,事åŽç”±å¤§é˜Ÿå‘有关主管部门å映ã€?/p>

17ã€é‡æœ‰ç‰¹ç§è½¦è¾†è¿ç« ï¼Œæ€Žä¹ˆåŠžï¼Ÿ
警车ã€æ¶ˆé˜²è½¦ã€å·¥ç¨‹æ•‘险车ã€æ•‘护车等特ç§è½¦è¾†åœ¨æ‰§è¡Œç´§æ€¥å…¬åŠ¡æ—¶ï¼Œåªè¦é©¾é©¶å‘˜èƒ½å¤Ÿä¿è¯è¡Œè½¦å®‰å…¨ï¼Œä¸äºˆæŸ¥çº ã€‚但特ç§è½¦è¾†éžæ‰§è¡Œç´§æ€¥å…¬åŠ¡æ—¶è¿ç« ï¼Œé©¾é©¶å‘˜å¾€å¾€ä¼šè®¤ä¸ºè‡ªå·±é©¾é©¶çš„是特ç§è½¦ï¼Œå­˜åœ¨ç‰¹æƒæ€æƒ³ï¼Œæ­¤æ—¶åº”当予以查纠,并视情予以批评教育或处罚,åŒæ—¶å‘上级报告ã€?/p>

18ã€é‡æœ‰çº è¿åŽï¼Œè¿ç« è€…声ç§?ldquo;ä¸å°±æ˜¯è¦é’±å—”甩出钱就走了,怎么办?
象这样的è¿ç« è€…,一般心胸窄ã€è„¾æ°”èºï¼Œå¯¹äº¤é€šæ°‘警的工作缺ä¹ç†è§£ã€‚é‡åˆ°è¿™ç§æƒ…况,执勤民警è¦ä¿æŒå†·é™ï¼Œå°†å…¶åŠå›žï¼Œè€å¿ƒè®²è§£è¿ç« çš„å±å®³ï¼Œå¤„罚的目的,批评他ä¸æ–‡æ˜Žä¸¾æ­¢ï¼Œè®©å…¶å¿ƒæ‚¦è¯šæœåœ°æŽ¥å—处ç†ã€‚对ç»æ•™è‚²åŽï¼Œä»åšæŒåŽŸå…ˆæ€åº¦çš„,在罚å•ä¸Šæ³¨æ˜Žæƒ…况视为é€è¾¾ï¼Œæœ‰è§è¯äººçš„请è§è¯äººç­¾å­—è¯æ˜Žï¼Œå¹¶åŠæ—¶å‘上级汇报。事åŽå°†ç½šå•å’Œå¤šä½™é’±ä¸Šäº¤é˜Ÿéƒ¨ä¿ç®¡æˆ–通过所在å•ä½è¿›è¡Œæ•™è‚²å¤„ç†ã€?/p>

19ã€é‡æœ‰è¿ç« åŽè‡ªç§°æœ‰å…³ç³»ã€æœ‰åŽå°çš„,怎么办?
这样的è¿ç« è€…,一般æ€åº¦è¾ƒå‚²æ…¢ï¼Œè¯´è¯å£æ°”大。执勤民警应沉ç€è€å¿ƒåœ°ç»™è¿ç« è€…讲é“ç†ï¼šä¸€æ˜¯è¦æŒ‡å‡ºå…¶è¿ç« è¡Œä¸ºçš„å±å®³æ€§ï¼Œä¾ç…§äº¤é€šæ³•è§„,应该接å—什么样的处罚è¦è¯´æ˜Žï¼Œå¯¹è¿ç« è€…处罚的目的,是对法律负责,对人民负责,对è¿ç« è€…负责,让è¿ç« äººå¸å–教训,增强法制æ„识。二是è¦è¡¨æ˜Žï¼Œæ‰§å‹¤æ°‘è­¦ä¸ä»…严格执法,而且公平公正执法。对è¿ç« è€…,无论是熟人ã€é™Œç”Ÿäººéƒ½ä¸€æ ·ã€‚然åŽåšæŒåŽŸåˆ™ï¼ŒæŒ‰è§„定处ç†ã€‚åŒæ—¶è¦æ³¨æ„文明礼貌,é¿å…与其å‘生矛盾ã€?/p>

20ã€ç”±äºŽæ°‘警原因而é—失被暂扣è¯ä»¶çš„,造æˆç¾¤ä¼—有æ„è§æ€Žä¹ˆåŠžï¼Ÿ
â‘ å‘当事人赔礼é“歉,å–得谅解ã€?br />②积æžä¸ºå½“事人补办有关è¯ä»¶æ供方便ã€?br />③补牌è¯æ‰€éœ€è´¹ç”¨ç”±å½“事民警承担ã€?/p>

21ã€é‡æœ‰é©¾é©¶å‘˜æˆ–éšè½¦äººåœ¨è¿ç« çŽ°åœºé€ç‰©é€é’±çš„,怎么办?
驾驶员或éšè½¦äººåœ¨è¿ç« çŽ°åœºé€é’±é€ç‰©ï¼Œç›®çš„是为了逃é¿å¤„罚。é‡åˆ°è¿™ç±»æƒ…况,执勤民警è¦è®²æ˜Žçºªå¾‹ï¼Œä¸¥è¾žæ‹’ç»ï¼Œä¾æ³•å¯¹è¿ç« è€…进行处罚。但ä¸èƒ½å› ä¸ºå…¶é€ç‰©é€é’±è€ŒåŠ é‡æˆ–å‡è½»å¤„罚。对当场确实推辞ä¸æŽ‰æˆ–é‡åˆ°ä¸¢ä¸‹é’±ç‰©å°±é©¾è½¦ç¦»åŽ»çš„特殊情况,注æ„记下姓åã€è½¦å·ç­‰æƒ…况,åŠæ—¶å‘领导汇报,并将所é€ç‰©å“上交队部,事åŽä¸Žå…¶äººæˆ–å•ä½è”系,退还钱物ã€?/p>

22ã€é‡æœ‰å› æ€¥ç—…ã€æ€¥äº‹ç­‰è¿ç« çš„,怎么办?
当事人因急病ã€æ€¥äº‹ç­‰è¿ç« è¢«æŸ¥åŽï¼Œæƒ…绪激动,甚至大å‘脾气。执勤民警è¦ç†è§£å½“事人的心情,é¿å…与其å‘生争执。在处ç†æ—¶è¦çªå‡ºä¸€ä¸?ldquo;å¿?rdquo;字。如是轻微è¿ç« æ•™è‚²åŽç«‹å³æ”¾è¡Œï¼›å¦‚果无驾驶è¯ã€è¡Œé©¶è¯çš„,按照规定暂扣相关è¯ä»¶è½¦è¾†ï¼Œå¹¶å¦è”系车辆将病人é€å¾€åŒ»é™¢æˆ–目的地;如果情况特别紧急,交通åˆæ‹¥æŒ¤ï¼Œå¯ç”¨è­¦è½¦æŠ¤é€ï¼Œç¡®ä¿ä»¥æœ€å¿«é€Ÿåº¦èµ¶åˆ°ç›®çš„地ã€?/p>

23ã€é‡æœ‰äº¤é€šç®¡åˆ¶æ—¶ï¼Œå¯¹æœ‰ç´§æ€¥å…¬åŠ¡çš„领导车辆或é€ç—…人的车辆等需è¦é€šè¡Œçš„,怎么办?
â‘ å‘大队分指挥室请示汇报,å¾å¾—领导åŒæ„或按领导的è¦æ±‚办ã€?br />②告诉其注æ„事项,让其通行,必è¦æ—¶æ供警车开é“护é€å¹¶ä¸Žæ²¿è·¯æ°‘警说明情况,确ä¿å…¶é€šè¡Œã€?br />③确实无法通行的,必须è€å¿ƒè§£é‡Šæ¸…楚,告知绕é“线路ã€?/p>

24ã€é‡æœ‰ç”±äºŽæ°‘警原因,导致è¿ç« è€…åå¤å¾€è¿”引起ä¸æ»¡çš„,怎么办?
首先应å‘è¿ç« è€…赔礼é“歉,稳定情绪,å–得谅解,并想办法尽快帮助解决问题,消除ä¸è‰¯å½±å“ã€?/p>

25ã€é‡æœ‰å®¢è½¦è¶…载,驾驶员车主拒ä¸æŽ¥å—处ç†ï¼Œå¹¶é¼“动乘客围攻交警的,怎么办?
①应立å³å°†å¸æœºã€è½¦ä¸»ä¸Žä¹˜å®¢åˆ†ç¦»ï¼Œä»¥å…其继续鼓动乘客闹事ã€?br />â‘¡å‘乘客讲清è¿ç« çš„严é‡æ€§å’Œå¯èƒ½å¯¼è‡´çš„åŽæžœï¼Œç¨³å®šä¹˜å®¢æƒ…绪ã€?br />â‘¢å‘上级汇报,迅速è”系车辆驳载或转载,确ä¿ä¹˜å®¢å®‰å…¨ã€åŠæ—¶æŠµè¾¾ç›®çš„地ã€?br />④收集有关è¯æ®ï¼Œå¯¹é©¾é©¶å‘˜ã€è½¦ä¸»å¦¨ç¢å…¬åŠ¡çš„行为ä¾æ³•ä»Žä¸¥å¤„ç†ã€?/p>

26ã€é‡æœ‰ç›‘ç£ã€é‡‡è®¿æˆ–暗访时,怎么办?
①正常工作,åšæŒè§„范ã€æ–‡æ˜Žæ‰§å‹¤ã€æ‰§æ³•ã€‚如有è¿ç« è¡Œä¸ºï¼Œåº”予纠正,并请注æ„安全,一般ä¸ä½œå¤„罚ã€?br />②如有采访和检查工作的è¦æ±‚,å¯è¯·å…¶å‡ºç¤ºé‡‡è®¿è¯å’Œå…¶å®ƒè¯ä»¶ã€?br />③如执勤ã€æ‰§æ³•ä¸­ç¡®å®žæœ‰ä¸è¶³ä¹‹å¤„被指出,è¦è™šå¿ƒæŽ¥å—,表示欢迎监ç£ï¼Œç«‹å³æ”¹æ­£ã€?br />④对采访一般工作情况应积æžé…åˆï¼Œä½†å¯¹æ•æ„Ÿé—®é¢˜ã€éš¾ä»¥å›žç­”的问题或超越自己èŒæƒèŒƒå›´çš„问题,应婉言拒ç»ã€‚如“对ä¸èµ·ï¼Œæˆ‘们有规定,接å—采访需ç»ä¸Šçº§é¢†å¯¼éƒ¨é—¨åŒæ„ã€?rdquo;éšåŽå‘领导报告ã€?br />⑤ä¸è®ºé‡åˆ°ä»€ä¹ˆæ ·çš„情况,都ä¸è¦å‘生争执,ä¸è¦é€ æˆç¾¤ä¼—围观ã€?/p>

27ã€é‡æœ‰è¿ç« è€…到指定地点接å—处ç†æ—¶ï¼Œè¡Œæ”¿å¼ºåˆ¶æŽªæ–½å‡­è¯é—失的,怎么办?
由驾驶员书写è¿ç« æ—¶é—´ã€åœ°ç‚¹ã€ä½•ç§è¿ç« ã€å‡­è¯ä¸¢å¤±çš„原因并签å,ç»æ ¸å¯¹å±žå®žåŽæŒ‰ç« å¤„罚,并让其在登记å°å¸ä¸Šç­¾åã€?/p>

28ã€é‡æœ‰äº‹æ•…当事人åƒæ–¹ç™¾è®¡æ‰˜å…³ç³»ã€æ‰¾äººè¯´æƒ…的,怎么办?
①热情接待,将所æè¦æ±‚ã€æƒ…节进行登记,并让其放心,我们一定会公正处ç†ã€?br />②对æ出ä¸åˆç†è¦æ±‚的,明确告之事故处ç†çš„有关规定,并婉言拒ç»ã€?br />â‘¢åšæŒå®žäº‹æ±‚是的原则,秉公执法,按责论处ã€?/p>

29ã€é‡æœ‰ä¾æ³•å®šè´£åŽï¼Œäº‹æ•…当事人组织家属无ç†å–闹的,怎么办?
①闹事情节轻微,ä¸è¶³ä»¥ä¾æ³•è¿½ç©¶è´£ä»»çš„,注æ„å‘现家属中起主è¦ä½œç”¨çš„人员,并尽力åšå¥½å…¶æ€æƒ³å·¥ä½œï¼Œè®²æ˜Žåˆ©å®³å…³ç³»ã€‚通过è¯?ldquo;主角”去åšå…¶ä»–家属的工作ã€?br />②通过“主角”åšå·¥ä½œæ— æ•ˆçš„,å¯ä»¥é€šè¿‡æ‰€åœ¨åœ°é•‡ï¼ˆä¹¡ï¼‰æ”¿åºœã€å±…(æ‘)委和派出所有关领导进行åŠé˜»ï¼Œå¹³æ¯äº‹æ€ã€?br />③如果闹事行为å‘展æˆæ®´æ‰“æ°‘è­¦ã€æ®´æ‰“å›´æ”»å¦ä¸€æ–¹å½“事人,应è¯?10对组织者采å–强制措施,防止过激行为蔓延和事æ€æ‰©å¤§ã€?/p>

30ã€é‡æœ‰äº‹æ•…当事人自æƒæœ‰åŽå°ï¼Œå¤šæ¬¡é€šçŸ¥ä¸æ¥æŽ¥å—调查询问或å‚加调解的。怎么办?
①当事人ç»å¤šæ¬¡é€šçŸ¥ä¸æ¥æŽ¥å—调查询问,应åŠæ—¶å‘领导汇报。ç»æ‰¹å‡†ï¼Œå¯ä¾æ³•é‡‡å–传唤措施,令其到指定地点接å—调查询问ã€?br />②在法定调解期é™å†…,ç»ä¸¤æ¬¡é€šçŸ¥æ— æ•…ä¸å‚加调解的,记录在案,视为放弃调解,并ä¾æ³•è¿›è¡Œç»ˆç»“,告知å¦ä¸€æ–¹å½“事人å¯ä»¥å‘人民法院æ起诉讼ã€?/p>

31ã€æŽ¥åˆ°ç¾¤ä¼—报案,é‡æœ‰äº¤é€šè¿ç« ã€äº‹æ•…ä¸å±žæœ¬è¾–区ã€æœ¬å•ä½ç®¡è¾–范围的怎么办?
①认真记录,并立å³è½¬å‘Šæ‰€åº”管辖å•ä½ï¼ŒåŒæ—¶å‘群众讲明è¿ç« è‚‡äº‹åœ°ç‚¹çš„管辖å•ä½åŠè”系方å¼åŠæˆ‘们已转告管辖å•ä½å‰å¾€å¤„ç†ã€?br />②情况紧急的,å¯ä»¥åœ¨æŽ¥åˆ°ç¾¤ä¼—报警åŽï¼Œç«‹å³æŒ‡æ´¾æ‰§å‹¤æ°‘警或事故民警先期赶往现场处置,åŒæ—¶ç«‹å³å‘上级机关报告ã€?br />③未明确辖å•ä½çš„,在先行勘察ã€å¤„置现场完毕åŽï¼Œå¾…上级机关明确管辖å•ä½åŽå°†æœ‰å…³æ料移交管辖å•ä½ã€?/p>

32ã€åœ¨åŠžæ¡ˆè¿‡ç¨‹ä¸­ï¼Œé‡æœ‰è¿ç« è€…或肇事者家属ã€æœ‹å‹å‰æ¥äº†è§£æƒ…况怎么办?
正在调查和尚未审结的案件,属于严ç¦æ³„露的公安机密,对于一切éžç›´æŽ¥æ‰¿åŠžæ¡ˆä»¶çš„å•ä½å’Œä¸ªäººï¼Œéƒ½å¿…须严格ä¿å¯†ï¼Œä¸å‡†æ³„露。é‡æœ‰è¿ç« è€…或肇事者家属ã€æœ‹å‹ç­‰å‰æ¥äº†è§£æƒ…况的,应当严守机密,宣讲纪律,åšå¥½è§£é‡Šå·¥ä½œï¼?ldquo;案件正在办ç†è¿‡ç¨‹ä¸­ï¼ŒæŒ‰ç…§è§„定,我们ä¸å¯ä»¥æ³„露有关案情,请你è§è°…ã€?rdquo;对ä»çº ç¼ ä¸æ¸…çš„è¦ç»™äºˆæ‰¹è¯„教育ã€?/p>

33ã€åœ¨åŠžæ¡ˆè¿‡ç¨‹ä¸­ï¼Œæœ‰äººä¸ºå½“事人说情怎么办?
①严格执行上级机关制定的一系列规章制度,拒ç»è¯´æƒ…者的游说ã€?br />â‘¡åšæŒä¾æ³•åŠžæ¡ˆã€ä¾æ³•åŠžäº‹ã€‚说情者往往具有一定的社会活动能力,è¦åšæŒåŽŸåˆ™ï¼Œå¹¶å¯¹è¯´æƒ…者讲明利害关系,è¦æ±‚ä»–é…åˆæˆ‘们开展工作ã€?/p>

34ã€åœ¨å·¥ä½œè¿‡ç¨‹ä¸­ï¼Œé‡æœ‰å½“事人或有关å•ä½å®´è¯·é€ç¤¼è¡¨ç¤ºè°¢æ„的怎么办?
①婉言谢ç»ï¼Œè¡¨ç¤ºæ„Ÿè°¢ã€?br />â‘¡å‘当事人(请客é€ç¤¼å®´è¯·è€…)说明这是公安机关纪律所ä¸å…许的ã€?br />③对于主动赠é€çš„锦旗ã€é•œåŒ¾ç­‰ç²¾ç¥žé¼“励性的纪念å“ç»è¯·ç¤ºåŒæ„åŽæ”¶é¢†ã€?/p>

35ã€ç¾¤ä¼—机动车因è¿ç« è¢«æ‹–,群众有æ„è§æ€Žä¹ˆåŠžï¼Ÿ
告知群众机动车被拖,这是交警部门根æ®å…¬å®‰éƒ?5ã€?6å·ä»¤é‡‡å–的行政强制措施,如对行政强制措施ä¸æœçš„,å¯ä¾æ³•å‘上级公安机关或市政府法制局æ起行政å¤è®®ã€?/p>

36ã€æŽ¥å¾…办事群众过程中,群众情绪激动怎么办?
接待群众过程中,群众情绪激动,民警è¦æ€åº¦çƒ­æƒ…,以礼相待。请æ¥äººç®€è¦è¯´æ˜Žäº‹ç”±ï¼Œä¸èƒ½å› ä¸ºç¾¤ä¼—情绪激动或表达能力差,表述ä¸æ¸…事由,而表现出ä¸è€çƒ¦ï¼›æˆ–者在没有完全了解事情全过程,åªå¬å…¶ä¸­ä¸€ç‚¹ï¼Œå°±æ“…自打断群众讲è¯ï¼Œå¼•èµ·ç¾¤ä¼—ä¸æ»¡ã€‚在接待过程中,对群众æ出的问题è¦è®¤çœŸè´Ÿè´£çš„åšå‡ºå¤„ç†ï¼Œå±žäºŽç®¡è¾–范围的è¦å®žè¡Œé¦–问负责制,对ä¸å±žäºŽç®¡è¾–范围的è¦åšå¥½è¯´æ˜Žï¼Œå»ºè®®å…¶åˆ°æœ‰å…³éƒ¨é—¨å映ã€?/p>

37ã€é‡æœ‰å¤–国人è¿ç« ã€è‚‡äº‹æ€Žä¹ˆåŠžï¼Ÿ
对于外国人è¿ç« ï¼Œä¸€èˆ¬ä»¥æ•™è‚²ä¸ºä¸»ã€‚对于无ç†å–闹的,应立å³å‘大队报告,请有关部门å‰æ¥å助处ç†ã€‚对于外国人交通肇事,应立å³å‘大队报告,并ä¿æŠ¤å¥½çŽ°åœºï¼Œå¾…支队事故处和市局外事部门å‰æ¥å¤„ç†ã€‚在处ç†å¤–国人è¿ç« å’Œäº¤é€šè‚‡äº‹çš„过程中,民警è¦åˆ‡å®žæ³¨æ„维护中国警察的形象和尊严,åšåˆ°æ–‡æ˜Žæ‰§æ³•ï¼Œç¤¼è²Œå¾…人ã€?/p>

38ã€äº¤é€šä¿å«ï¼ˆè­¦å«ï¼‰å·¥ä½œä¸­ï¼Œéœ€è¦æœºåŠ¨è½¦æ”¹é“ã€é è¾¹ç¤¼è®©ï¼Œç¾¤ä¼—有æ„è§æ€Žä¹ˆåŠžï¼Ÿ
对一些群众对机动车改é“ã€é è¾¹ç¤¼è®©æœ‰æ„è§ã€å‘牢骚ã€è®²æ€ªè¯ï¼Œç”šè‡³åœ¨è¯­è¨€ä¸Šè¿›è¡Œè¾±éª‚,民警一定è¦å…‹åˆ¶ï¼Œè€å¿ƒåšå¥½å®£ä¼ è§£é‡Šï¼Œè¦æ±‚群众给予é…åˆã€‚对于个别情节æ¶åŠ£ï¼Œå·²æ˜Žæ˜¾å¦¨ç¢æ‰§è¡Œå…¬åŠ¡çš„,è¦æŠ¥å‘Šå¤§é˜Ÿé€šçŸ¥110å‰æ¥å¤„ç†ã€?/p>

39ã€å‰å¾€å•ä½è”系工作,é­åˆ°å†·é‡æˆ–æ‹’ç»é…åˆæ€Žä¹ˆåŠžï¼Ÿ
é­åˆ°å†·é‡æˆ–æ‹’ç»é…åˆçš„,ä¸èƒ½ä»¥å†·å¯¹å†·ï¼Œæ€åº¦è›®æ¨ªï¼Œå‡ºè¨€ä¸é€Šï¼Œæˆ–者在今åŽæ‰“击报å¤ï¼Œæ•…æ„åˆéš¾ï¼Œè¦äº†è§£å—冷é‡æˆ–æ‹’ç»é…åˆçš„原因。属于以往工作失误或个人缺点错误,造æˆç¾¤ä¼—有æ„è§ã€æˆè§çš„,应主动检讨承认失误,å–得谅解。一时æžä¸æ¸…被拒ç»åŽŸå› çš„,å¯æš‚时回é¿ï¼Œå¾…了解清楚åŽå†ä¸Šé—¨ï¼›å¯¹äºŽç¾¤ä¼—误解的,è¦è¯¦ç»†è§£é‡Šï¼Œåšå¥½è¯´æ˜Žã€‚对于故æ„回é¿ï¼Œä¸é…åˆæ‰§æ³•çš„,应采å–å¿…è¦çš„行政执法措施强制执行ã€?/p>

 40ã€åœ¨åŠžæ¡ˆè¿‡ç¨‹ä¸­ï¼Œé‡æœ‰å½“事人在言语上故æ„挑衅ã€å‘难怎么办?
①头脑冷é™ï¼Œä»¥ç†æœäººã€‚对于当事人采å–言语挑衅ã€å‘难时,è¦æ²‰ç€å†·é™ï¼Œå…‹åˆ¶è‡ªå·±ï¼Œå°¤å…¶æ˜¯ä¸Žå½“事人一对一时,民警一定è¦æ³¨æ„自己的语言和行动,切忌感情冲动,采å–ä¸å¦¥æŽªæ–½ã€?br />②严正指出对方的错误,如ï¼?ldquo;你如对案件事实或处ç†å†³å®šæœ‰å¼‚议,有æƒè¿›è¡Œé™ˆè¿°æˆ–申辩,但ä¸èƒ½é‡‡å–ä¸æ­£å½“çš„æ–¹å¼ï¼Œå¦‚果对我的工作有æ„è§ï¼Œå¯ä»¥å‘我的上级去å映ã€?rdquo;对方如ä»æ—§ç½®ä¹‹ä¸ç†çš„,立å³å‘主管领导或分指挥室报告,必è¦æ—¶è¯·110å·¡è­¦å助处ç†ã€?/p>

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